客户维护与服务信息
(Client Care and Service Information)
根据《律师：客户维护与服务规则》，本事务所承诺：
- 诚实、公平地采取行动：在所有与您的往来中秉持高度诚信。
- 保护您的利益：在法律允许的范围内，将您的利益放在首位。
- 提供清晰的信息：向您说明将由谁负责您的案件，以及预期的服务内容。
- 告知收费方式：清楚说明费用的计算基础、开具发票的时间及方式。
- 勤勉尽责地履行职责：以专业、客观且及时的方式处理您的事务。
- 保护您的隐私：对您的所有信息和事务维持严格的保密。
- 利益冲突管理：告知您任何可能影响我们为您服务的潜在冲突。
- 提供投诉渠道：告知您如何针对服务提出投诉，并确保投诉得到公平对待。
- 维持专业标准：遵守新西兰律师公会设定的所有职业道德与服务标准。